北关派出所地处西安北郊北大门。北关派出所辖区总面积2.4平方公里，虽然在分局的13个派出所中面积并不算最大的，但辖区常住人口11381户，52426人，却是分局的人口密度最大的派出所。
人民公安队伍。结合公安机关业务特点，北关派出所在开展为民服务中，不搞形式，重在效果。
服务群众，不论事情大小，群众满意就好。服务从细节入手，这是北关派出所的一大特点。
西安北关派出所领导班子在研究工作
面对辖区内很多地方拆迁改造，人员大量的流入流出，派出所户籍室办理业务也日渐增多。细心的户籍民警发现一个“怪现象”，前来办理户口的老人增多，但却不是给自己办理业务，都是替自己儿女来办理户 口。
西安北关派出所李西安所长上门为群众送户口本
在和老人交谈中得知由于子女们工作忙，所以不得不委托老人前来办理。看着前来所里办理户口的老人依然不减，所领导在想“不能再让前来办理户口的群众感到不方便，太困难了，我们能不能将户口送到老百姓的家中”。利用节假日走进社区、老百姓的家中，上门给老百姓办户口。
所领导在日常工作调研中发现，许多辖区群众来派出所办事都在星期一到星期五来所办事。部分群众对政策不明，手续不全，常跑冤枉路。即耽误了群众的工作，同时，所领导发现一个“奇怪现象”，辖区前来办理户口的老人增多，但却不是给自己办理业务，都是替自己儿女来办理户口。在和老人交谈中得知由于子女们工作忙，所以不得不委托老人前来办理。看着前来所里办理户口的老人依然不减，忙坏了群众，着急了民警，还降低派出所的工作效率。
所长李西安和支部一班人经过多方调研，决定把把派出所对外窗口部门户籍室，变“静”为“动”，就是把每个周六作为常态在辖区开展流动户籍室，下社区上门为群众服务。就这样，莲湖公安机关颇有特色的北关派出所户政咨询宣传队由此诞生了。每到周六，北关派出所辖区的社区就有这么一支公安便民服务队在社区为群众排忧解难。
上门服务群众中，在细节，在结果让群众从心里满意，民警们提前在安排要去的小区内贴出办公通知，让群众办事不出小区，不仅方便群众，也提高工作效率，还加强了警民联系，辖区群众交口称赞。
服务群众，要有换位思考的意识，派出所花钱与文化公司联手每月定期出一本“北关警务”内部小报刊，免费在辖区发放。其内容有各种警务户籍政策法规，近期治安、刑事案件信息、防盗、防电信诈骗小窍门、社区民警联系电话、派出所报警电话、网络微博联系、办公等等，内容丰富、印刷精美，便于传阅收藏。
许多群众来北关派出所办事深有体会，需要找所领导签字办手续时，专管民警自己拿着材料上楼找领导，群众在楼下坐等就行。这一个小细节在派出所已行成常态状况。在派出所采访，记者感受颇深，电子显示屏从值班领导，社区民警名字、电话等联系方式一目了然。
让群众满意，贵在方便。好在结果，特别在为民服务上细节决定结果。
一份耕耘，一份收获，北关派出所的户政咨询宣传队得到了辖区群众的一致好评，一支服务性公安队伍在辖区涌现。成为新时期警民合力打造平安社区的佳话和故事。
西安北关地区群众为派出所又送来一张表扬信
近年来，北关派出所在打击犯罪，做人民忠诚卫士。把辖区群众视为亲人，为人民服务，打造一支服务型公安队伍，实现并体现人民警察核心价值观。受到了公安部、省公安厅、西安市公安局及当地党委政府及上级公安机关的一致好评，该所先后荣获公安部“全国廉政爱民先进单位”；西安市公安局授予“十佳派出所”、西安市政府评为“市级文明单位”；陕西省公安厅评为“优秀派出所”；西安政法委评为“人民满意政法单位”；近四十多项。
金奖银奖不如群众夸奖。北关派出所从09年来到现在共接到群众送来的表扬信、锦旗130多面。
一支服务型公安队伍在西安北关地区呈现，成为当地公安机关一道靓丽的风景线。体现警民一家亲，携手共建平安和谐社区。梦想成真幸福温馨的城市生活在这里成为现实。
