为进一步抓好外卖餐饮食品安全工作,华阴市市场监督管理局通过“码上食安”等智慧监管手段,强化网络餐饮监管。
一、智慧监管平台建设。通过“互联网+监管”模式,建立了智慧监管指挥中心,利用AI智能抓拍、实时监控和“云喊话”等功能,实现对餐饮后厨的实时监管。
二、“码上食安”与“明厨亮灶”结合。推广“互联网+明厨亮灶”模式,鼓励餐饮单位将后厨操作二维码视频上传至第三方平台,供消费者实时查看。实现“阳光餐饮+智慧监管”的社会共治模式。
三、严把“五关”筑牢网络食品安全防线。通过“五关”措施强化网络餐饮监管:入网审核关:联合美团、饿了么等平台,严格审核入网商家的证照、从业人员资质和环境卫生状况。网络操作规范关:利用“以网管网”手段,实时核查商家备案信息、健康证明等,确保操作规范。网络经营质量关:建立三级风险联动机制,对中高风险商家采取下线处理,整改合格后方可重新上线。骑手服务关:加强外卖骑手培训,推广“吹哨人”制度,鼓励骑手发现并报告食品安全隐患。“舌尖”安全关:通过“食品安全你我同查”“食安红黑榜”等活动,强化监管力度,网络投诉量同比下降40%。
四、社会共治与公众参与。通过“码上食安”和“明厨亮灶”等举措,不仅提升了监管效率,还增强了公众的参与感和信任度。这些举措不仅提升了食品安全水平。进一步筑牢食品安全防线。